Política de envío
TodoTodo es una tienda electrónica operada por Acromantula SL, CIF B13948708.
Modelo logístico
TodoTodo utiliza un modelo de comercio electrónico en el que determinados productos pueden ser preparados y enviados directamente al comprador por distribuidores y operadores logísticos externos.
Este sistema permite comercializar productos sin que necesariamente se encuentren físicamente almacenados en nuestras instalaciones.
La utilización de terceros para la preparación o expedición de los productos no altera la relación contractual entre el comprador y Acromantula SL, ni los derechos que legalmente correspondan al consumidor.
Destinos
Realizamos envíos a los países y territorios que aparezcan disponibles durante el proceso de compra.
La disponibilidad de determinados productos y las condiciones y plazos de envío pueden variar según el destino.
Preparación y entrega
Los pedidos requieren un período de preparación antes de su entrega al transportista.
Para los pedidos destinados a España, la tienda puede mostrar un plazo estándar aproximado de hasta 12 días hábiles, sin perjuicio de la estimación concreta que aparezca durante el proceso de compra.
Las fechas indicadas son estimaciones. Pueden producirse retrasos derivados de transportistas, períodos de elevada demanda, incidencias logísticas, festivos, controles aduaneros u otras circunstancias ajenas a nuestro control.
Gastos de envío
Los gastos de envío aplicables —incluido el envío gratuito cuando corresponda— serán mostrados al comprador antes de finalizar la compra.
Envíos en diferentes paquetes
Cuando un pedido contenga productos gestionados desde distintos centros logísticos o distribuidores, los artículos podrán ser entregados en paquetes diferentes y en fechas distintas.
Seguimiento
Cuando el método de transporte utilizado lo permita, proporcionaremos información para realizar el seguimiento del pedido.
Direcciones incorrectas
El comprador es responsable de proporcionar una dirección completa y correcta.
Cualquier error deberá comunicarse lo antes posible a info@todotodo.eu. Una vez preparado o expedido el pedido, puede no resultar posible modificar la dirección.
Aduanas e importación
En determinados envíos internacionales pueden resultar aplicables impuestos, aranceles u otros gastos derivados de la importación. Se aplicará en todo caso la normativa correspondiente sobre información previa al consumidor acerca del precio y los gastos asociados a la contratación.